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来信请说明设备型号、系统版本、App 版本和遇到的问题。可附已遮挡个人信息的截图;不要发送密码、验证码或完整私人收藏数据。

地图或图片无法加载

确认网络可用后重新打开 App。远程图片可能受来源站点限制;问题持续时,请提供对应寺社名称。

定位

定位用于显示当前位置。可在系统“设置”中管理御朱印地图的位置权限;拒绝定位后仍可浏览寺社。

收藏与 iCloud

收藏优先保存在本机。跨设备同步需要登录同一个 iCloud 账号,并允许本 App 使用 iCloud。网络或 iCloud 不可用时,请先保留本机数据,避免通过卸载排查导致尚未同步的记录丢失。

资料纠错与图片问题

授与时间、库存及参拜安排以寺社最新公告为准。如需纠错或反馈图片权利问题,请提供寺社名称、图片位置和可核实的说明。

购买与退款

下载购买由 Apple 处理;账单或退款可通过 Apple 的问题报告页面办理。

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お問い合わせ

端末名、OS とアプリのバージョン、不具合の内容を sxingtian@163.com までお送りください。パスワードや認証コード、個人の収集データは送らないでください。購入や返金は Apple が取り扱います。